AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Teil  Geltungsbereich und anwendbares Recht

1 Geltungsbereich  

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen mit

leaders lessons
Inh. Imke Schulz-Hanßen
Nüssauer Weg 8
21514 Büchen

Geschäftsräume:
WeWork Europapassage
Hermannstraße 13
20095 Hamburg

www.leaders-lessons.com

nachstehend „leaders lessons“ genannt. 

Die Rechtsgeschäfte können im persönlichen Gespräch oder schriftlich, analog oder digital, wie zum Beispiel per E-Mail, per Telefonat, per Messenger, per Videocall oder über die Webseite zustande kommen. Bei expliziter und dokumentierter Zustimmung können von mündlichen Gesprächen Aufzeichnungen erstellt werden.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Anders lautende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich in Schriftform oder in Textform zugestimmt haben.

(4) Werden in Einzelfällen Sondervereinbarungen getroffen, die gesondert zwischen den Parteien vereinbart und dokumentiert werden, gehen diese Sondervereinbarungen den AGB vor.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn du als Unternehmer:in die Bestellung durchführst, du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist. 

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher:in i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(3) Verbraucher:in im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer:in ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung unserer AGB. 

(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.      

           

2.Teil Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und Angebotsaktionen

3 Vertragsgegenstand  

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

  • Online-Kurse
  • Online-Workshops
  • Online-Gruppen-Coachings
  • digitale Produkte
  • sonstige Produkte, wie z.B. Provisionen für vermittelte Kurse oder affiliate-links.

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an leaders lessons setzt psychische Gesundheit voraus. Weitere Voraussetzungen können in der Beschreibung der Online-Angebote genannt werden.

Für die Interaktion mit freien oder bezahlten Angeboten von leaders lessons gelten die jeweils ausgewiesenen Gruppenregeln auf Social Media Kanälen und auf leaders-lessons.com.

5 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1) Unsere Preise verstehen sich für Verbraucher:innen als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland). Bei Unternehmenskund:innen kommt die gesetzliche Mehrwertsteuer in aktuell gültiger Höhe hinzu.

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines pdF-Dokuments an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an uns zu zahlen.

(3) Bei mehrmonatigen Online-Produkten bieten wir nach persönlicher Abstimmung auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teilen wir dir vorab mit.

(4) Der Zugang zu den jeweiligen Produkten ist von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig. Sobald wir deine Zahlung bzw. Anzahlung erhalten haben, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung und erhältst umgehend deine Zugangsdaten.

(5) Für verspätete Zahlungen fallen Zinsen in vereinbarter Höhe sowie dem Anlass entsprechende Mahnkosten an. Bei nicht erfolgreich durchgeführtem internen Mahnwesen können wir die offene Forderung zur Beitreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung in Rechnung gestellt. Wir bieten bei Unstimmigkeiten gegebenenfalls an, eine Lösung durch die „Außergerichtliche Streitbelegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V.“ zu suchen.

(6) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und die Zahlung wird nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht beglichen, sind wir berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig. Wir bieten bei Unstimmigkeiten gegebenenfalls an, eine Lösung durch die „Außergerichtliche Streitbelegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V.“ zu suchen. 

(7) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von uns ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

(8) Solltest du in Zahlungsverzug oder in sonstigen Verzug geraten, sind wir berechtigt, die Leistung und Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Wir sind weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von uns.

5 Zustandekommen des Vertrages

6 Für Buchungen gilt Folgendes:

(1) Zunächst buchst du dein Erstgespräch über unseren Online-Kalender oder nimmst mit uns Kontakt über E-Mail oder über Social Media Direktnachricht auf.

(2) Im Rahmen des Erstgesprächs machen wir dir mündlich ein Angebot, das mit deiner Zustimmung aufgezeichnet werden kann und das du während der Aufzeichnung mündlich oder im Anschluss binnen 48 Stunden schriftlich annehmen kannst.

(3) Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, ob unser Angebot für dich und deinen Bedarf passend ist.

(4) Mit dem mündlich aufgezeichneten Angebot bieten wir dir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Auf Wunsch senden wir dir das Angebot in Textform zu, du bekommst 48 Stunden Zeit, es anzunehmen.

(5) Buchung: Der Vertrag zwischen uns und dir kommt mit dem Verlesen des gesamten Vertragsinhalts und allen ausgehandelten Absprachen während eines Videocalls (z.B. auf Zoom) oder eines Telefonates zustande. Du erhältst umgehend eine Rechnung mit ausgewiesener gesetzlicher Mehrwertsteuer von uns per E-Mail zugesandt.

(6) Zahlung: Sobald die Zahlung eingegangen ist, erhältst du die Zugangsdaten zu deinem persönlichen Kursbereich.

(7) Kursbeginn ist, je nach Produkt sofort oder zum nächsten Starttermin, je nach Vertragsinhalt. Die Kursinhalte werden nacheinander wöchentlich oder auf einmal zur Verfügung gestellt, je nach Vertragsinhalt.

(8) Zahlen kannst du per Überweisung. Die Gesamtsumme wird bei Buchung fällig, außer im Fall einer Ratenvereinbarung. Sobald deine Zahlung bzw. Erstrate eingegangen ist, hast du Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach der Dauer des gebuchten Online-Produkts. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast die Gesamtsumme gezahlt und wir haben die entsprechende Gegenleistung erbracht.

(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht beider Vertragspartner:innen bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mit den Zahlungen in Verzug geraten bist und wir keine Lösung, ggf. auch nicht mithilfe von „Außergerichtliche Streitbelegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V.“ gefunden haben, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB, insbesondere der Teilnahmevoraussetzungen verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

3.Teil Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen

7 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen 

(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem gebuchten Online-Produkt laut Vertragsinhalt.

(2) Wird einer der gebuchten Online-Workshops, z. B. eine Zoom-Session von den Teilnehmer:innen nicht wahrgenommen, entsteht daraus kein Ersatzanspruch. Der Anspruch auf die Zahlung für den versäumten Termin bleibt bestehen. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung. Treten besondere Umstände ein, wie z.B. eine schwere Erkrankung ist es möglich, durch eine gesonderte persönliche Vereinbarung zu Folgeterminen eingeladen zu werden.

(3) Einige Kursformate enthalten Online-Gruppen-Workshops. Mit Buchung entsteht ein Recht auf Zugang darauf im gebuchten Zeitraum. Die Termine stehen bei Buchung fest und werden mitgeteilt, so dass die Teilnehmer:innen sich die Zeit dafür reservieren können. Die Zugangsdaten werden im Vorhinein per E-Mail versandt.

(4) Brichst du einen gebuchten Kurs ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen.

8 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

(1) Als Verbraucher:in steht dir ein Widerrufsrecht zu. Die Belehrung dazu findest du im Anhang.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss

  • entweder mündlich im aufgezeichneten Videocall oder Telefonat
  • oder mit Zugang deiner schriftlichen Annahme unseres schriftlich zugesandten Angebots innerhalb von 48 Stunden. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss deinen Kauf kostenfrei widerrufen.

(3) Bei Dienstleistungen, wie dem zeitlich befristeten Zugang zu Online-Produkten gibt es bezüglich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

  • wenn du den Online-Kurs kaufst und wir direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, verzichtest du insoweit auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
  • Darauf weisen wir direkt in unserem Vertragsangebot mit folgendem Passus hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginnen. Dir ist bewusst, dass du dein dir zustehendes Widerrufsrecht verlierst, wenn wir die Leistung vollständig erbringen.”

(4) Bei digitalen Inhalten/ Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

  • wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
  • Darauf weisen wir direkt VOR Abschluss der Buchung mit folgendem Passus hin: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“

9 Stornierungen von Online-Kursen seitens leaders lessons

(1) Wir sind berechtigt, einen Online-Workshop oder ähnliches Online-Live-Event auch kurzfristig abzusagen, falls der/ die Referent:in erkrankt ist oder andere nicht vorhersehbare Gründe eine Durchführung nicht zulassen.

(2) In diesen Fällen bemühen wir uns, kurzfristig Ersatztermine anzubieten. Sollte dieses Unterfangen nicht möglich sein, werden wir diesen Kursteil durch eine gleichwertige Leistung ausgleichen.

(3) Verhält sich ein:e Teilnehmer:in vertragswidrig, indem sie/er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, haben wir das Recht, sie/ihn vom Online-Kurs und Online-Workshops auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der/die Teilnehmer:in den Ablauf des Kurses massiv stört und dieses Verhalten auch nach einem Hinweis nicht anpasst oder wenn ein:e Teilnehmer:in sich auch nach ausdrücklichem Hinweis nicht an getroffene Verabredungen hält, wie z. B. der Geheimhaltungspflicht. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

4. Teil  Rechte und Pflichten der Kund:innen

10 Zugang zum Produkt

(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren digitalen Zugang zum Online-Kurs/ digitalen Produkt. Ein Versand von Waren muss nicht erfolgen.

(2) Um auf unsere Produkte zugreifen zu können, musst du dir bei unserer Kursplattform, für die wir dir einen Link zur Verfügung stellen einen persönlichen Kundenzugang anlegen. Du kannst dann selbst ein Passwort wählen.

(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.

(4) Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, sorge bitte umgehend für eine Änderung deines Passworts.

(5) Wir können deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.

(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes oder der Erfüllung einer gesonderten persönlichen Zahlungsvereinbarung.

(7) Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht funktioniert, kannst du dich an unseren Support wenden: support@leaders-lessons.com.

11 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Onlinekurs

(1) Audio-/ Video- und pdF-Dateien und sonstige Unterlagen/Medien dürfen von dir als Kunde:in nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du als Kunde:in den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. eines Copyshops) vornehmen lassen. Die leaders-lessons-Methoden und -Unterlagen sind für die Anwendung bei der Führung deines Teams bestimmt.

Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen uns vorbehalten. Das bedeutet, dass die leaders-lessons-Methoden und -Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Die Unterlagen sind nicht für den gewerblichen, kommerziellen Beratungseinsatz Dritter bestimmt. Auch dürfen keine Teile unserer Videos, Videocalls,  Gruppen-Calls oder der diversen Kurse mitgefilmt oder abgefilmt werden.

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung des Online-Kurses der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von leaders lessons.

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos können Schutz nach dem Markengesetz genießen. Du bist als Kunde:in verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von leaders lessons erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

12 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung der Buchung und Rechnungserstellung benötigen wir von dir die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • bei Unternehmer:innen auch Firmenname und Umsatzsteuer-ID-Nummer.

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus dem Vertrag.

(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt.

(3) Änderungen der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst du uns bitte per E-Mail an support@leaders-lessons.com mit.

13 Eigene Ausstattung von geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist als Kunde:in für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von leaders lessons notwendigen technischen Einrichtungen und Software (Webbrowser und Programme wie z. B. Acrobat Reader®, Zoom®/Skype®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

14 Allgemeine Hinweise zu den Produkten von leaders lessons

(1) Die Teilnahme an den Online-Kursen beruht auf Kooperation, also einem konstruktivem Miteinander.

(2) Die Teilnahme setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Lernprozesse anhand der leaders-lessons-Methoden können wir keinen bestimmten Erfolg versprechen. Wir sind hierbei lediglich Prozessbegleiter:innen und geben Denkanstöße, Übungen und Anleitungen. Du lernst, neue Lösungswege zu erkennen und wie du diese für dich umsetzen kannst. Die Verantwortung für deine Entscheidungen liegt allein bei dir.

15 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

(1) Dem Geschäftsgeheimnis unterliegen alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhältst, wie von uns entwickelte Ideen, Konzepte und Beratungserfahrungen (Know-how), die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder aus offensichtlichen Gründen geheim zu halten sind. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu bewahren. Das gilt insbesondere auch für vertrauenswürdige Informationen, die von anderen Teilnehmer:innen eingebracht werden.

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit uns zu sprechen/ zu schreiben. Gleiches gilt für das Einholen von Testimonials durch leaders lessons.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Vertragspartner:innen hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind Informationen, die

  • bereits vor der Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
  • die unabhängig von uns entwickelt wurden,
  • bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden der Auftragnehmer:innen öffentlich zugänglich wurden.

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 25.000 Euro fällig.

5. Teil  Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

16 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Leaders lessons verpflichtet sich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Kurses, über alle vertraulichen Informationen, die wir von dir erhalten haben, Stillschweigen zu bewahren.

(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit uns, Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von uns im Rahmen des Kurses erhalten oder auf die du Zugriff hast.

(3) In Gruppenprogrammen umfasst die Verschwiegenheitspflicht auch vertrauliche Informationen von oder über andere Teilnehmer:innen, die du im Rahmen des Programms erfährst.

17 Haftung für Inhalte

(1) In unseren Online-Kursen/Videocalls/digitalen Produkten zeigen wir dir leaders lessons-Methoden oder Handlungsoptionen auf und geben ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Wie und was du davon umsetzt, entscheidest und verantwortest du.

(2) Bei den von uns ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Analyse-Ansätze, die du auf deinen Bereich anzupassen lernst. Eine konkrete Lösung wird durch uns nicht vorgegeben. Leaders lessons ermöglicht dir, zusätzliche Lösungskompetenz aufzubauen.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

18 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots. Reguläre Wartungsfenster kündigen wir an.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.

6. Teil Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

19 Änderungen dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen, informieren wir dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

20 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unstimmigkeiten zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich erfasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von leaders lessons, also Schwarzenbek, wenn du als Verbraucher:in deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt bei Abschluss des Vertrages in Deutschland hattest und

  • entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch leaders lessons aus Deutschland verlegt hast 
  • oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist.

Für Unternehmer:innen ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von leaders lessons in Büchen.

(3) Wir weisen dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Bei Unstimmigkeiten kontaktierst du uns und wir schalten dann gegebenenfalls die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (Ombudsperson) nach §4 Abs. 2 Satz 1 VSBG ein:

„Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V.“; Hohe Straße 11, 04107 Leipzig, Tel 0341 / 56116370, streitbeilegungsstelle.org, kontakt@streitbeilegungsstelle.org

21 Salvatorische Klausel

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Version 1.0  Stand 16. März 2021

Anhang

Anhang 1:  Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Die Präsentation unserer Leistungen auf der Webseite spiegeln kein bindendes Angebot unsererseits wider. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB an leaders lessons. Mit Annahme deines Angebots durch uns kommt der Vertrag über die Buchung/ den Kauf zustande. Im Anschluss dieses Vertragsschlusses (im Videocall) versenden wir eine Rechnung per E-Mail an dich.

(3) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive gültiger gesetzlicher MwSt. für Selbstzahler und als Nettopreise zzgl. gesetzlicher MwSt. für Unternehmen.

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und leaders lessons benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Dazu verweisen wir auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

(5) Als Verbraucher:in hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung.

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher:in hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Bitte beachte: dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Angebotsannahme/ deinem Kauf zugestimmt hast, dass wir bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen sollen und diese Leistung anteilig erbracht wurde oder dir der gesamte Umfang des digitalen Inhalts/ Produkts zur Verfügung gestellt wird. Haben wir die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Fristbeginn bei Buchung von Kursen:

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt entweder an dem Tag zustande, an dem der Vertrag mündlich im Videocall aufgezeichnet wird oder mit Zugang deiner schriftlichen Buchung innerhalb von 48 Stunden.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns an

leaders lessons, z. Hd. Imke Schulz-Hanßen, Nüssauer Weg 8, 21514 Büchen oder an info@leaders-lessons.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, siehe Anhang 2.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle geleisteten Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbeZahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile uns bitte deine Kontodaten mit, da wir auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen können.  Hast du zugestimmt, dass wir bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, dann hast du uns für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Zahlung) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.

Anhang 2:  MUSTER WIDERRUFSVORLAGE

Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr.

1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

leaders lessons, Nüssauer Weg 8, 21514 Büchen oder an info@leaders-lessons.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die

Buchung des Online-Kurses

………………………………………………………………………………………..

(Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

▪gebucht am: . . . . . . . .

▪Videocall/ Telefonat mit Verlesen des Vertrages geführt am: . . . . . . . . .

▪ bzw. Zugang der schriftlichen Buchung erhalten am: . . . . . . . . .

▪ Name Verbraucher:in;

▪ Anschrift Verbraucher:in;

▪ Kontodaten für die Rückerstattung

▪ Unterschrift Verbraucher:in (nur bei Schriftform);

Datum

(*) Unzutreffendes streichen